Halo warga kota arang
Sawahlunto, - Tepat hari ini, 26 September 2023 Mal Pelayanan Publik (MPP) Sawahlunto genap berusia 1 tahun sejak diresmikan tahun 2022 lalu oleh Menteri pemberdayaan aparatur negara dan reformasi birokrasi Abdullah Azwar Anas, M.Si. Ya, hari ini adalah Ulang tahun yang pertama MPP Sawahlunto.
Sejak diresmikan, tercatat sebanyak 5.565 kunjungan ke MPP Sawahlunto oleh masyarakat untuk mendapatkan berbagai jenis layanan. Data tersebut meningkat sangat signifikan dari tahun-tahun sebelumnya sebelum MPP Sawahlunto hadir ke tengah masyarakat. Pada tahun 2021 tercatat 1.521 kunjungan, sedangkan pada tahun 2020 terdapat 1.103 kunjungan.
5 besar Layanan yang mendapat kunjungan tertinggi dari masyarakat secara berurutan adalah : 1. Layanan Pencatatan Sipil (1.969 Kunjungan), 2. Layanan Samsat (1.624 Kunjungan), 3. Layanan Bank Nagari (638 Kunjungan), 4. Layanan BPJS Ketenagakerjaan (527 Kunjungan), dan 5.Layanan Polres (433 Kunjungan).
MPP Sawahlunto juga memiliki layanan yang menjadi favorit masyarakat yaitu layanan Imigrasi. Tercatat Jumlah kunjungan terhadap layanan imigrasi sebanyak 479 kunjungan. Jumlah kunjungan tersebut bisa saja jauh lebih besar seandainya tidak ada pembatasan kuota layanan dari Kantor Imigrasi TPI kelas 1 Sumatera Barat.
Dalam upaya untuk meng-optimalisasikan keberadaan MPP Sawahlunto, DPMPTSPNaker Kota Sawahlunto juga menghadirkan layanan inovasi yang tidak dimiliki oleh daerah lain, yaitu 1. SISTer (Sawahlunto Investment Center) hadir untuk membantu kemudahan berinvestasi, 2. Klinik Perizinan bermaksud membantu perorangan maupun perusahaan dalam hal perizinan dan 3. Sawahlunto Siap kerja memberikan pelayanan langsung berupa job counseling, pendaftaran pelatihan dan pemagangan, pelayanan peningkatan produktivitas, pelayanan penempatan tenaga kerja, pelayanan tenaga kerja mandiri, pelayanan jaminan sosial tenaga kerja, pelayanan keselamatan dan kesehatan kerja, serta pelayanan sertifikasi kompetensi kerja. Ketiga layanan ini memiliki peran dalam usaha untuk meningkatkan realisasi investasi di Kota Sawahlunto. Realisasi investasi kota sawahlunto pada tahun 2020 sebesar 28,28 Miliar, sementara pada tahun 2021 sebesar 45